Nasza filozofia

Od ponad 10 lat projektujemy i produkujemy produkty najwyższej jakości. Wzajemne zaufanie do naszych partnerów i współpracowników to nasza filozofia.

Naszym celem nie jest bycie największym, ale najlepszym
i najbardziej ulubionym producentem wkładów kominkowych.

Petr Banasinski, Richard Dorazil 
Założyciele firmy Hoxter

Nasza firma

Znajdujemy się w bezpośrednim sąsiedztwie miasta Brno, na łonie natury, a jednocześnie w łatwo dostępnym miejscu. Rozwój, konstrukcję, produkcję i dystrybucję naszych produktów zapewnia około 100-osobowy zespół pracowników. W trzech połączonych halach odbywa się przygotowanie, produkcja, montaż produktów i logistyka. Część administracyjna ma obszerne zaplecze szkoleniowe dla klientów i miejsca odpoczynku dla pracowników.
Nasza firma
Nasza firma

Filozofia firmy

Współpracujemy tylko z ekspertami w tej dziedzinie czyli firmami montującymi kominki, co gwarantuje, że najlepszy produkt zostanie zainstalowany w najlepszy sposób.Nie wspieramy sprzedaży internetowej, zdecydowaliśmy się na selektywną dystrybucję przez sieć przeszkolonych partnerów. Tworzy to osobistą relację między producentem a klientem, opartą na zaufaniu i szacunku, które są fundamentem naszej filozofii.

Filozofia firmy

Jakość

Nie podążamy za obecnym trendem wytwarzania produktów o krótkim okresie użytkowania. Nasze produkty są solidne, wykonane z materiałów najwyższej jakości i są w stanie wytrzymać długotrwałe intensywne użytkowanie i duże obciążenia. Nie wytwarzamy problemy, wytwarzamy Hoxter.

Jakość
Jakość

Rozwój

Droga od pierwszego pomysłu do gotowego produktu jest długa. W międzyczasie miną długie miesiące intensywnego rozwoju i obszernych testów. Dokładamy wszelkich starań, aby nie przeoczyć nawet najmniejszych szczegółów. Projektując nowy lub wprowadzając innowacje do istniejącego modelu, stosujemy jak najwięcej innowacji i nowych rozwiązań, co przyczyni się do jeszcze większego komfortu użytkowania. Do celów testowych korzystamy z własnych laboratoriów, w których każdy produkt przechodzi długi cykl testów przed wprowadzeniem na rynek.

Rozwój

Obsługa i opinie techniczne

Jesteśmy pewni naszych produktów i jesteśmy gotowi wspierać Cię, gdy tylko będziesz nas potrzebować. Wszystkie zgłoszenia serwisowe są rozpatrywane w ciągu kilku dni. Obsługę klienta zapewnia wyszkolony technik serwisu lub bezpośrednio pracownik naszej produkcji, który doskonale zna nasze produkty. Każda pomoc serwisowa jest dokładnie analizowana, abyśmy mogli znaleźć i wyeliminować możliwą przyczynę.

Obsługa i opinie techniczne
Obsługa i opinie techniczne